TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

Fecha de entrada en vigor: 24/03/2025

Este documento establece los Términos y Condiciones Generales que regulan el acceso, navegación, uso y contratación de los servicios ofrecidos en la web www.latiendaroja.com (en adelante, “el Sitio Web”), incluyendo programas digitales, sesiones personalizadas, recursos audiovisuales y pódcast, todos ellos bajo la marca registrada La Tienda Roja® y el método Expansión en Movimiento®, ambos en proceso de registro.

Titularidad de Marina Villanueva, con domicilio fiscal en España. Puedes contactar con nosotros a través del email: hola@latiendaroja.com.

La navegación por el Sitio Web implica la aceptación plena de estas condiciones. Si no estás de acuerdo, te recomendamos no continuar utilizando esta web.

IDENTIFICACIÓN DE LA TITULAR

  • Titular: Marina Villanueva
  • Nombre comercial: La Tienda Roja
  • Email de contacto: hola@latiendaroja.com
  • Finalidad del sitio web: Divulgación de contenidos, formación somática, acompañamiento individual y grupal, venta de servicios.

OBJETO Y ALCANCE

El Sitio Web tiene por objeto ofrecer información sobre los servicios prestados por La Tienda Roja, incluyendo acompañamientos terapéuticos, programas grupales, formaciones, sesiones individuales y el acceso a diversos contenidos gratuitos y de pago.

Los programas mencionados (Quantum) son servicios de acompañamiento orientados al crecimiento personal y corporal. No sustituye atención médica, psicológica ni terapéutica profesional.

CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

El acceso y navegación en este Sitio Web es responsabilidad exclusiva del usuario. Te comprometes a hacer un uso adecuado y ético de sus contenidos, sin vulnerar la legislación vigente, derechos de terceros, o los principios de buena fe.

Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a aquellas personas que realicen un uso indebido o malintencionado del sitio o de los espacios de comunidad.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El sitio web www.latiendaroja.com, su diseño, estructura, contenidos, elementos visuales, materiales formativos, productos digitales, logotipos, marca y recursos audiovisuales son propiedad exclusiva de Marina Villanueva, salvo que se indique lo contrario.

Están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual e industrial, tanto nacional como internacional.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción y/o reutilización total o parcial del contenido de este sitio sin autorización expresa y por escrito de la titular.

Esto incluye, pero no se limita a:

  • • Diseños gráficos, textos, imágenes, audios y vídeos
  • • Programas de formación, materiales descargables y visualizaciones
  • • Código fuente y estructura de navegación del sitio
  • • Marcas La Tienda Roja® y Expansión en Movimiento® (en proceso de registro)

El uso del sitio no otorga al usuario derecho alguno sobre la propiedad intelectual del mismo. Cualquier infracción podrá ser perseguida legalmente mediante acciones civiles o penales.

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

La Tienda Roja adopta medidas técnicas para asegurar el funcionamiento del sitio, pero no garantiza disponibilidad permanente ni ausencia de interrupciones por causas técnicas, tareas de mantenimiento o factores externos.

No se hace responsable de:

  • • Daños o perjuicios derivados de la falta de disponibilidad, fallos o interrupciones del servicio.
  • • Posibles virus u otros elementos dañinos que pudieran existir en el sitio o en contenidos enlazados.
  • • Inexactitudes, errores u omisiones en los contenidos.
  • • Opiniones de terceros publicadas en el blog, pódcast, redes sociales o canales grupales como Telegram.

Tampoco se responsabiliza de:

  • • El incumplimiento de la ley o derechos de terceros por parte de los usuarios.
  • • Opiniones vertidas por invitadas en el pódcast o en sesiones grupales.
  • • Resultados personales derivados del uso de las técnicas compartidas.
  • • Enlaces a sitios de terceros ajenos a nuestro control.
  • • La veracidad de la información proporcionada por colaboradoras o invitadas.
  • • Las expectativas no cumplidas sobre los servicios o materiales compartidos.
  • • La legalidad o exactitud de enlaces a webs externas.

Cada usuario es responsable de su propio uso de la información y recursos ofrecidos en este sitio.

OPINIONES Y DESCARGO DE RESPONSABILIDAD (PÓDCAST)

En el pódcast La Tienda Roja, se presentan entrevistas y testimonios personales. Las opiniones expresadas por las invitadas son propias y no representan necesariamente la postura de Marina Villanueva.

No se garantiza la veracidad ni exactitud de dicha información, y no se asume responsabilidad por interpretaciones o acciones derivadas del contenido compartido. Las invitadas participan de forma voluntaria y sus expresiones son de su exclusiva responsabilidad.

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN DE SERVICIOS

Sobre los servicios ofrecidos

QUANTUM (Sesiones 1 a 1)

  • • Programa de acompañamiento individual de 6 semanas.
  • • Incluye 6 sesiones online de 1 hora, acceso a materiales grabados y carpeta descargable con recursos complementarios.
  • • Soporte directo vía Telegram durante el proceso.
  • • La reserva se realiza mediante Calendly y el pago a través de Stripe.

La clienta agenda un día y hora fija semanal para las 6 sesiones. Se podrá reprogramar hasta 2 sesiones como máximo, por causas justificadas y con mínimo 24 horas de antelación. Fuera de estas condiciones, la sesión se pierde sin posibilidad de recuperación.

Como promoción limitada, las compras realizadas antes del 30 de agosto incluirán una sesión de trabajo con creencias subconscientes como bono exclusivo. Esta condición quedará sujeta a los términos de la campaña correspondiente.

  • • Acceso ilimitado y personal a los materiales digitales asociados.
  • • Se ofrece garantía legal de desistimiento de 14 días naturales antes del inicio del programa. Una vez iniciadas las sesiones, no se admiten reembolsos.

Condiciones generales

  • • Todos los materiales entregados son de uso personal e intransferible.
  • • No se permiten usos comerciales ni formativos derivados sin autorización.
  • • No se garantiza un resultado específico. Cada proceso es individual.
  • • El pago se realiza mediante Stripe o el proveedor habilitado en cada momento.
  • • Se aplica derecho de desistimiento de 14 días para servicios no disfrutados.

Responsabilidad limitada y resultados

Cada proceso es único. Marina Villanueva no garantiza resultados específicos ni idénticos para todas las participantes. Los beneficios dependen del compromiso individual.

La participación en cualquier programa implica la aceptación de la responsabilidad personal sobre el propio proceso, salud física y emocional. Las sesiones y contenidos no sustituyen tratamientos médicos o terapéuticos profesionales.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Este Aviso Legal y Condiciones Generales se rigen por la legislación española.

En caso de conflicto, y siempre que la usuaria no tenga la condición de “consumidora” según la normativa española, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Granollers (España), renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Para cualquier incidencia, cancelación o reclamación relacionada con los servicios:

📩 Escribir a: hola@latiendaroja.com indicando:

  • • Nombre y apellidos
  • • Servicio contratado
  • • Fecha de la compra o reserva
  • • Motivo de la reclamación

¿Dudas sobre estos términos? Escríbenos a hola@latiendaroja.com, estamos aquí para acompañarte con claridad y transparencia.

Estos términos pueden ser modificados en cualquier momento para adaptarse a cambios legales o mejoras en los servicios.